Al acceder y utilizar nuestra plataforma web, nuestra aplicación móvil (en adelante, la “Plataforma”) y/o participar en nuestros eventos en vivo, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Sobre el Contenido de la Plataforma (Web y App):
Naturaleza del Contenido: Nuestra Plataforma ofrece acceso a una videoteca de material pregrabado, incluyendo charlas de tanatología, prácticas guiadas de Yoga, meditaciones activas, explicaciones sobre Barras de Access® y reflexiones para el acompañamiento espiritual. Este contenido está diseñado con fines educativos, de apoyo y para la exploración personal.
Responsabilidad del Usuario: El contenido está diseñado para ser consumido a tu propio ritmo. Eres enteramente responsable de tu bienestar físico y emocional mientras interactúas con el material.
Aviso de Bienestar Emocional: Importante: Si en algún momento sientes que un video o práctica te abruma emocionalmente, o si experimentas cualquier malestar físico, debes detener la visualización de inmediato. Si el malestar persiste, te instamos a buscar el apoyo de un profesional de la salud.
2. Sobre “El Encuentro” (Sesiones en Vivo):
Naturaleza del Evento: “El Encuentro” es nuestra única instancia de interacción en vivo y en directo con nuestros profesionales.
Participación Voluntaria: La participación es completamente voluntaria y está reservada para usuarios de la Plataforma que deseen profundizar en un entorno grupal.
Condición para Participar: Al registrarte para “El Encuentro”, confirmas que te sientes emocionalmente estable y preparado para participar en una sesión interactiva y compartir un espacio con otras personas. Te reservas el derecho de participar o no según tu propio criterio y estado de ánimo en ese momento.
3. Descargo General de Responsabilidad (Aplicable a Todo el Servicio):
No es un Sustituto Profesional: Tanto el contenido pregrabado de la Plataforma como las sesiones en vivo de “El Encuentro” son un acompañamiento complementario. Bajo ninguna circunstancia sustituyen o reemplazan la atención o el tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico.
Sin Garantías: Cada proceso de duelo es único. No podemos garantizar resultados específicos derivados del uso de la Plataforma o de la participación en “El Encuentro”. El progreso y la sanación son subjetivos y dependen del proceso individual de cada persona.
Confidencialidad: Respetamos la confidencialidad de tus datos personales. En las sesiones grupales de “El Encuentro”, se espera que todos los participantes mantengan la confidencialidad de las experiencias compartidas por otros.
Mayoría de Edad: Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta en la Plataforma y participar en nuestros servicios.
Agradecemos tu confianza y el uso responsable de las herramientas que “El Amor es Eterno” pone a tu disposición.
